Remboursements

Dernière mise à jour le 28 août 2026

Un téléchargement numérique ne se retourne pas comme une pédale. Les achats sont donc normalement définitifs une fois le téléchargement livré, sauf disposition contraire de la loi ou de la politique du prestataire de paiement.

Si quelque chose s’est mal passé

Si tu as acheté deux fois le même plugin, si le montant facturé est incorrect, ou si le plugin ne fonctionne pas comme décrit et que nous ne parvenons pas à le faire fonctionner, envoie un e-mail dans les 14 jours suivant l’achat. Indique l’adresse e-mail utilisée pour la commande et ton reçu ou numéro de transaction. Nous corrigerons le problème ou effectuerons un remboursement.

Vérifie les informations de compatibilité sur la page du produit avant d’acheter. Un système d’exploitation, format de plugin ou logiciel hôte qui n’est pas indiqué comme pris en charge n’est pas considéré comme un défaut du produit.

Fonctionnement des remboursements

Les remboursements approuvés sont renvoyés vers le moyen de paiement d’origine et peuvent être traités par le prestataire de paiement. Rien dans cette politique ne limite les droits de remboursement ou d’annulation que la loi t’accorde.

Une question ? Écris à site@fuzzgoddess.com.