Rückerstattungen

Zuletzt aktualisiert am 28. August 2026

Digitale Downloads können nicht wie ein Pedal zurückgegeben werden. Käufe sind daher normalerweise endgültig, sobald der Download geliefert wurde, außer wenn das Gesetz oder die Richtlinie des Zahlungsanbieters etwas anderes vorsieht.

Wenn etwas schiefgegangen ist

Wenn du dasselbe Plugin zweimal gekauft hast, falsch belastet wurdest oder das Plugin nicht wie beschrieben funktioniert und wir es nicht zum Laufen bringen können, schreib innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine E-Mail. Gib die für die Bestellung verwendete E-Mail-Adresse sowie den Beleg oder die Transaktionsnummer an. Wir beheben das Problem oder erstatten den Kauf.

Prüfe vor dem Kauf die Kompatibilitätsangaben auf der Produktseite. Ein Betriebssystem, Plugin-Format oder Host, das nicht als unterstützt aufgeführt ist, gilt nicht als Produktfehler.

So funktionieren Rückerstattungen

Genehmigte Rückerstattungen gehen an die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück und können vom Zahlungsanbieter bearbeitet werden. Diese Richtlinie beschränkt keine gesetzlichen Rückerstattungs- oder Widerrufsrechte.

Fragen? E-Mail an site@fuzzgoddess.com.