Restituties

Laatst bijgewerkt op 28 augustus 2026

Digitale downloads kun je niet terugsturen zoals een pedaal. Daarom zijn aankopen normaal gesproken definitief zodra de download is geleverd, behalve wanneer de wet of het beleid van de betaalprovider anders bepaalt.

Als er iets misging

Heb je dezelfde plugin twee keer gekocht, is er een verkeerd bedrag afgeschreven, of werkt de plugin niet zoals beschreven en krijgen wij hem ook niet werkend, mail dan binnen 14 dagen na aankoop. Vermeld het e-mailadres van de bestelling en je ontvangstbewijs of transactienummer. We lossen het probleem op of betalen je terug.

Controleer voor aankoop de compatibiliteitsinformatie op de productpagina. Een besturingssysteem, pluginformaat of host die niet als ondersteund staat vermeld, geldt niet als productdefect.

Hoe restituties werken

Goedgekeurde restituties gaan terug naar de oorspronkelijke betaalmethode en kunnen door de betaalprovider worden verwerkt. Niets in dit beleid beperkt rechten op restitutie of annulering die de wet je geeft.

Vragen? Mail site@fuzzgoddess.com.